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【关注】raybet电竞交易中raybet官网机构及其人员的信息告知责任

发布时间:2020-07-30 17:09:21    访问次数:22   来源: 雷竞技电竞官网市raybet电竞中介行业协会

诚实信用是raybet电竞raybet官网活动中必须遵循的基本原则,raybet官网机构及其人员如实向raybet电竞交易当事人告知有关信息(以下称信息告知)既是法律的明确规定,也是相关的合同义务。信息告知的真实性既依赖于委托人、raybet官网机构及其人员的共同努力,同时也需要主管部门加强监管和行业组织规范引导。

一、raybet电竞raybet官网机构及其人员信息告知内容

(一)如实告知有关信息

向委托人如实进行信息告知是raybet电竞raybet官网机构及其人员的义务。如《合同法》第四百二十五条规定(《民法典》第九百六十二条),居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。《raybet电竞raybet官网管理办法》第二十一条也明确规定,raybet官网机构在签订raybet电竞raybet官网合同前,应当向委托人书面告知如房屋交易的一般程序、交易风险、raybet官网服务内容及完成标准等8项(7+其他)重要事项,否则会记入信用档案,并面临行政处罚。

(二)对信息进行调查核实

对于交易信息的告知有两种观点:一种观点认为,raybet电竞raybet官网机构只须就其了解的事项进行告知就可以了,即仅是转告,无须对该信息进行核实和审查;另一种观点认为,raybet官网机构作为专业机构,应对其所知道的信息承担审查及核实的责任。司法实践中,法院往往认定raybet官网机构对相关信息负有核实义务,如未核查出房屋产权瑕疵导致委托人利益损失,raybet官网机构须承担法律责任。因此,为保证委托人提供的相关材料的准确性,raybet官网机构需要到不动产登记机构查询核验,并对交易的房屋进行现场调查等。

(三)对瑕疵信息进行披露

信息告知不仅是告知房屋基本信息,对于明知的房屋瑕疵信息,如房屋为凶宅、临近高压电站、垃圾处理场、墓地、殡仪馆等,raybet电竞raybet官网机构及其人员也应当履行充分告知义务,不得为促成成交而刻意隐瞒。

二、raybet电竞raybet官网机构及其人员信息告知责任的例外

(一)确不知情的瑕疵信息且难以查实

在raybet电竞raybet官网活动中,信息披露义务并非raybet电竞raybet官网机构及其人员的单向义务,出售(出租)委托人也有如实告知房屋相关信息的义务。raybet官网机构及其人员应对所获得的与房屋有关的信息,进行一般性的谨慎审查,如出现出售(出租)委托人提供的与房屋相关的信息虚假或者有瑕疵,而raybet官网机构及其人员无法查实且不存在故意隐瞒时则可以免责。

(二)购买(承租)委托人也有过错的,共担责任

从司法实践来看,如购买(承租)委托人没有尽到谨慎合理的注意义务,也需承担责任。如南京市中级人民法院2015年在“李平诉某raybet电竞中介公司案”中认定,作为居间交易对象的讼争房屋实际权利人与卖房人不一致,raybet官网机构未能及时进行核实,但购买人对于房屋交易也负有注意义务。因此,法院除认定raybet官网机构存在责任外,购买人在未核实房屋真实权属的情况下即支付房屋价款,亦有过错,双方应各自承担相应的责任。

三、信息告知责任实践中存在的问题

(一)告知的交易信息不全面

实践中,对于房屋的物理属性等信息告知方面,raybet电竞raybet官网机构及其人员做的比较到位,但对于产权信息、出售(出租)委托人情况、利害关系等其他信息,即便到了实地看房阶段,raybet官网机构及其人员也很少披露或者披露不全。以毕业生租房为例,raybet官网机构及其人员提供的信息基本上以房屋本身的信息、合同内容、佣金等为主,或者提供一些政策性的信息,毕业生关注的租房流程、出租人的信息、合同规范与管理等则很少提及。

(二)raybet官网服务内容和标准告知不规范

相当一部分raybet电竞raybet官网机构及其人员在提供raybet官网服务时,混淆了信息告知和交易合同的内容,大多只会告知委托人有交易合同示范文本,忽略了签订raybet电竞raybet官网合同前raybet官网服务内容、标准等信息的告知,且对于房屋相关的信息一般只是简单地口头说明。

(三)不了解信息告知责任

调研发现,raybet电竞raybet官网机构及其人员对信息告知的内容和相关的法律责任并不十分清楚,认为raybet电竞交易合同中对于相关信息有具体的规定,或者贷款可以解决信息披露问题,因此没有必要事先详细告知。

四、规制与监管

(一)规制主体

为规制raybet电竞raybet官网机构及其人员的信息告知行为,国家和地方出台了很多针对性规定,对《raybet电竞raybet官网管理办法》规定的告知义务进行了进一步细化和具体化。从参与管理的主体看,有政府部门,也有行业自律性组织。

(二)规制措施

在目前行政审批制度改革的背景下,行政监管作用趋弱,而行业组织可以事先通过引导、规范、警示raybet电竞raybet官网机构及其人员,防范各类民事纠纷的产生。具体而言主要有:一是,提倡行政指导,行业自律,促进市场的规范有序发展。二是,行业组织制定有具体告知标准的指导性示范文本,引导raybet官网机构及其人员更好地保障委托人的知情权。三是,发挥行业组织在引导市场和纠纷解决中的作用。行业组织引导raybet官网机构及其人员逐步规范raybet官网行为,亦可以担负部分协调解决纠纷职能。